在网站建设中,大家都以为电子商务网站建设只要版面设计的合理,程序架构合理,安全可靠,符合浏览者的兴趣,就可以吸引更多的浏览者,其实这仅仅只是一个方面。另一方面,其实这类网站更能吸引人的是互动设计板块,只是许多人没有在意,与浏览者的互动才能把潜在客户转换为您的客户的可能性提高更多。那么派谷网络就来说说电子商务的互动设计有哪些?应该如何充分利用?
在电子商务网站中,BBS作为一个互动性比较高的板块是不可或缺的,在BBS上可以把所有网民汇聚起来,发表各自对有兴趣的产品的评价或者是咨询等等。
当然BBS要充分发挥它的作用,得看管理者如何运营好,让它更有生命力。人们往往对折扣或者优惠券之类的非常感兴趣,那么就需要把浏览者吸引到BBS上来参加各种互动游戏,或者问答,或者各种活动,一个是让BBS的人气更旺,第二个就是从互动乐趣中让浏览者又得到了实惠,所以这是一个非常好的互动平台。
评论模块非常重要。大多当我浏览者只有从评论中得到各种关于商品的更多的信息,而且这些信息已是使用过后的。当然一开始肯定没有人愿意去写,那么策划师就需要利用各种活动让更多的人参与进来了。
留言板功能,在如今的电子商务网站中已不多见,因为有了在线客服,更能及时帮助客户解决各种问题。
其它的一些互动版块就没有必要开发太多,也不推荐在网站上开发这个功能,因为使用的人太少了,互动性也不强。有时间和资金的话不妨试试开发社区类游戏什么的,结合商城兑换金币等等活动还是不错的。
总之,互动板块的设计是电子商务网站的重点。因为没有互动,就没有了和潜在客户交流的机会。所以如何把浏览者变成自己的客户,这就需要各位网站策划师费心思去设计互动板块的各项活动了。