电子商务是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。电子商务为企业与企业间创造了实现消费需求的新机会,为任何一种商品都带来了最直接的了解与周转渠道。采购商和消费者能通过互联网了解企业及其产品,生产商与采购商能构成快速的产品周转渠道,而且可以从采购商那里得到最具特色的需求信息,真正达到“贴心服务”的目的。
目前电子商务已经超越了网上交易和买卖范围,也包括各种网上增值服务和客户支持应用,如搜索、无线互联、娱乐和教育服务等,创造了很多新的业务模式。电子商务技术为各种创新的业务模式提供了强大的技术基础和支持,为企业经营带来以下优势:
·更广泛的市场宣传与渗透。
·建立商业自动化流程提高生产力和灵活性,如自动化订单处理。
·降低运行成本,如节省人力、减少人工错误和重复操作。
·提高客户服务满意度。
·通过供应链整合提高企业运作的利润水平。
大多数企业认识到企业电子商务可以提高企业的核心竞争力,但在架设自己的电子商务网站方案前,仍需考虑以下问题:
·如何以较小的投入迅速建立电子商务平台,在提高企业及产品的知名度同时能多渠道扩充宣传体系与销售体系
·怎样实现信息与商品信息快捷的更新与维护,并有效管理与维护大量的商品数据?
·如何更快处理商品销售策略和灵活的促销设置?
·怎样简化客户订购流程,并确保供货及时性?
·如何快捷处理客户的订单以提高工作效率,降低失误?
·怎样针对各种统计报表详细的数据分析以提供企业作出准确高效的决策?
·怎样运用促销方案以降低库存?
如果企业正迫切需要解决以上问题,就有了解一下电子商务网站解决方案的必要。如果企业能有效解决以上问题,在网络构建全球市场竞争的平台上,企业的优势则会无限地放大,使企业从降低成本、有效商业信息、高效商业决策和加快产品流通等方面都会得到长足发展。