交互设计五原则

    作为一种无形的设计，交互设计一直以来都是UX中最难的。以往，用户会被简单的交互吸引，如一个意料不到的动画。但现在的动画效果已经随处可见，包括那些以往觉得很难实现的微交互。

    为了支持新技术，新的交互形态日益兴起。但是，交互的基本原则是基本不变的。本文将探索交互设计在最近几年的进展，以及未来的发展趋势。交互设计不单单是指那些有趣的优秀案例。美国宾夕法尼亚州立大学的研究专家称，用户更容易被网站中带有交互特色的信息说服。

    交互的本质就是参与（engagement）。无论你是哪个时代的设计师，这一点是不会变的；唯一不同的是用户参与时采取的方法。交互设计样式随着HTML5、CSS、javascript、jQuery等技术的支持而逐渐演变。过去的网站常常被大量内部链接或图片集限定——虽然如今依旧流行，但今天的我们需要用更聪明、更具创造力的方式去处理网站的交互设计。

    无论采用什么样的技术，以下5个核心的交互设计原则需牢记。受人类交际和情感的影响，这些原则可以通过技术来辅助，但不要轻易改变它们：

    1. 目标驱动设计（Goal-driven Design)。注重用户角色、用户场景剧本及用户体验地图，以保证每一处交互细节都能让用户离欲完成的目标更近。

    2. 可用性（Usability）。网站功能在达到趣味性之前，应先符合用户直觉、易信赖。只为用户提供真正需要的内容，并努力减少所有的细节冲突及认知负担。

    3. 功能可见性和符号（Affordances & Signifiers）。由于视觉是最主要的感官，形式必须反射功能。

    4. 易学性（Learnability）。与网站已有设计及内部资源相一致的界面会更有预见性，这意味用户的学习成本很低。易学易懂的界面自然更具可用性，因为这样的界面认知成本就少了很多。

    5. 反馈与响应时间（Feedback & Response Time）。界面必须以人性的角度迅速做出响应，如此才会有像真实的对话一样逼真的体验。交互设计就应该像人与人之间的对话，而不是机器对用户所言所行的简单反应。

    无论是过去、现在、还是将来，这5个原则始终决定着交互设计的演变趋势以及未来的发展方向。