常常有卖家会问,“做电商要成功到底有没有秘诀?提高销量有没有捷径?”小编只能说,捷径没有,但方法是有的。通常,成功的电商网站具备以下4个共同点:网站设计精良、客户服务优质、产品创意独特、客户体验舒心别致。就网站设计来说,网站的主页就相当于店铺的门面,决定了客户对你的第一印象,也决定了你是否能够吸引客户购买。
你可能会说,这类描述太过宽泛,不实际。为此,小编整理了以下成功网站,通过一个个切实的例子,以图片加文字的形式告诉你,这些电商网站之所以成功,它们有什么独特之处:
1、Limeroad
进入这个网站,你会感觉像进入另一个在线目录,而最值得注意的是,这些在页面中展现的产品都是用户挑选出来的。人们只需注册成为Limeroad的会员,就可以使用网站的“Scrapbook(剪贴薄)”功能,利用网站中的商品在主页中创建自己与产品的故事。Limeroad还会举办 “剪贴簿” 比赛,鼓励大家参与。
2、 Lifestyle
Lifestyle会在主页中及时更新最新的优惠活动,并把折扣最大的商品放在头版,如下图 Lifestyle还着重强调了“Sale(大减价)”。
另外,Lifestyle还创建了一个博客栏目,每周更新一次与用户分享与生活方式有关的信息。
3、Tata Cliq
一进入这家著名的印度商店,首先你会看到一个订阅通知框跳出,提醒人们订阅他们的信息。Tata Cliq主打特定的品牌,并展示品牌相关最优惠产品,值得注意的是,它们在所有的大减价商品旁都贴上了“wow”贴纸,来营造兴奋感。
4、Koovs
Koovs主页简单而时尚,主页中心直接展示了店内最具性价比的产品。此外,Koovs有一个名为“Koovsxyou”的页面,里面展示了用户穿着Koovs产品拍的照片,这对网站吸引潜在消费者购物有很大的作用。
5、Star 360
Star 360网页通过滑块的方式,展示主打的品牌鞋子,简约大方。
6、Forever 21
Forever 21的品牌名字就表明了他们的态度,以及他们销售的产品适合年轻人、且具有新鲜感的特征。Forever 21主要通过联盟营销计划来使其商店保持活跃,促进销售。
7、6 PM
6 PM也采取了联盟营销策略,但该店最大的亮点是为购买两件以上产品或买满50美元的消费者提供免费送货服务。6 PM并没有为消费者提供24小时的客户服务,但其客户支持联系方式非常明显,方便有需要的客户与其联系。
8、Pier 1
优惠券代码、奖励卡、“x %折扣”这些都是访客进入网站期待看到的东西,能有效给网站带来转化,而Pier 1的主页正是如此。Pier 1非常了解客户的心理,并鼓励客户通过推荐其产品或其它简单的任务来获得奖励卡。
9、Torrid
与寻常服装网站不同,Torrid并不没有雇用那些纤瘦的模特来展示产品,相反他们宣扬“Plus Size Fashion大码时尚服装”,雇佣体型较胖的模特拍摄产品照片,展示服装如何帮助胖人获得自信。Torrid还与其他网店一样,举办买家秀比赛,鼓励身材肥胖的客户展示自己,相较于普通服装电商,这一策略似乎对Torrid的销售更加有帮助。
10、Misguided
Misguided名如其店,展示了其独特的服装品味。在Misguided网页底部,你可以找到想要的产品并了解运费资费问题。
11、 JOCO Cups
JOCO Cups不仅在主页中向用户展示其产品,还告诉人们购买其产品的好处,并将其打造为完美的礼物。
12、Hello!Lucky
Hello!Lucky的网站设计跟其品牌名一样,可爱而时髦。用户进入其网站后,可以直接在主页中浏览最佳产品照片。
Hello!Lucky还为用户提供创意DIY项目和免费照片打印作为奖励。
13、Oyster
Oyster没有在主页上列出书单,而是专注于营造一种看书的舒适状态,给人耳目一新的舒适感。
14、Total Wine
酒水零售商 Total Wine的产品照片非常醒目、且富有创意。值得注意的是,该网站不允许21岁以下青少年浏览,这个限制是值得尊重的。
15、Rest
如下图是Rest的主页的上半部分非常简洁,由粗体英文字母和漂亮背景组成,营造出一种高档感,下半部分则展示了一些特色产品,吸引用户点击。
值得注意的是,Rest的新订阅用户将获得10美元的优惠券,这为其招揽了不少新用户。
16、Harry's
Harry's在其主页展示了其工厂的相关信息,访客可以在主页中滚动了解,给人以一种专业感。与普通剃须刀品牌不同,Harry's通过为客户提供定制化的产品来“绑定”他们。
17、Fallen Hero
Fallen Hero网站布局非常干净,尤其善用呼吁行动按钮。
Fallen Hero网站另一个让人印象深刻之处在于,其网站结账流程非常流畅,顾客无需注册账户就可以购物。
18、Uncle Goose
Uncle Goose专门生产字母积木套装,其主页给人的第一印象就是空间感,这使得这家商店的整体外观变得非常漂亮。同时,主页的图片和大写字体还不会影响到访客的观感。
19、Molly & Me Pecans
Molly & Me Pecans的导航栏非常清楚,便于用户寻找产品。对于关注运费问题的消费者,Molly & Me Pecans网页中的物流计算器会深得他们的欢心,客户可以在提交订单前了解清楚所有运费相关细节。
20、Emerson Fry
Emerson Fry是时尚界的一个知名品牌,该品牌将店铺和博客放在同一个页面上,这是一种吸引更多目标访问者的很好方式,并有利于提高网站的搜索引擎排名。
为了避免页眉区域过于混乱,Emerson Fry选择在页脚显示他们所有的信息,如送货、促销活动或退货信息。