有赞年交易额达330亿 小程序实现35倍增长

    5 月 8 日消息，有赞MENLO2019 发布会上，有赞CEO白鸦梳理了过去一年有赞的产品迭代，并发布了有赞微商城T. 1 版、有赞零售5. 0 版、有赞美业5. 0 版、有赞智能分销、有赞云应用市场等系列产品。

    数据显示， 2018 年有赞总交易额达到 330 亿(经财报审计)，总订单数2. 33 亿笔，其中营销玩法带来1. 59 亿笔订单。

    与此同时，有赞小程序交易额较 2017 年实现 35 倍增长。发布会上，有赞正式发布《 2018 有赞小程序TOP100 榜单》。幸福西饼、凯叔优选、黎贝卡Official、大眼睛买买买等小程序纷纷上榜。(详情请见：《有赞公布 2018 小程序TOP100》)

    过去一年内，微信不断增加小程序的流量入口，并通过下拉菜单栏、我的小程序等方式缩短用户使用路径。有赞数据显示， 2018 年小程序来自微信聊天主界面下拉菜单栏的流量占比已达29%，已成为小程序一大核心流量入口。另外，小程序来自公众号菜单栏、公众号图文的流量占比分别达17%、15%。

    有赞微商城发布T. 1 版 产品定位战略升级
作为有赞的基础SaaS产品，有赞微商城一直保持着快速迭代。据白鸦介绍，有赞微商城过去 5 个月更新了 151 项新功能，总应用功能超过 1500 个，核心系统稳定时间达99.93%。

    2018 年美妆、日用百货、酒店旅游、教育培训、生鲜果蔬、数码家电类目交易额增速均在100%左右。另外，母婴行业也保持着近70%的增长率。

    5 月 8 日，有赞正式发布有赞微商城T. 1 版，同时完成产品定位战略升级。白鸦介绍，未来有赞微商城将扮演 3 个角色：客户增值管理系统、具备在线销售能力的品牌官网、基于消费数据和商家经营数据的在线营销平台。

    “从 2008 到 2016 年，中国很多品牌商没有来源于官网的流量，更没有来自于官网的订单。而这两年有越来越多品牌在广告上放公众号二维码或者小程序码，未来他们都应该有具备在线销售能力的‘品牌官网’，有赞微商城将做好这件事。”白鸦表示。

    有赞零售5.0 让门店商家多出 2 个货架

    有赞为线下门店带来的价值正在不断凸显。据白鸦透露， 2018 年有赞共产生到店自提订单2458. 9 万笔，同城配送订单1251. 6 万笔——合计订单占比15.9%。

    而最新发布的有赞零售5. 0 版本，将让门店商家“多出 2 个货架”：一个销售人员的导购货架、一个 24 小时营业的在线货架。这些货架预计能为门店商家带来35%的增量订单。

    2019 年，有赞零售将聚焦到店、到家、离店三大零售场景，帮助商家提高经营效率。其中，到店场景功能包括：扫码购、会员储值营销、到店自提、预定预约等;到家场景功能包括：同城配送、社区团购、周期购等;离店场景功能包括：智能导购、砍价裂变、好友瓜分券、每日签到、直播购物等。

    有赞美业5. 0 正式发布 全面支持连锁门店

    发布会上，有赞美业5. 0 版本正式上线。据白鸦介绍，有赞美业5. 0 将从数据分析、精准营销、客户管理等方面提升美业商家的运营能力，同时与美业门店的硬件实现全面互通。

    据了解，有赞美业已经与宜远智能的智能测肤系统实现打通，门店使用测肤系统后，顾客的皮肤状况将实时呈现在有赞美业系统中，形成科学的测肤报告，提升门店专业度。同时，有赞美业还正在与基因检测机构达成合作，实现基因检测产品的全套购买流程。

    另外，有赞美业5. 0 已全面支持美业连锁门店的管理，帮助品牌机构实现统一运营管理。截至目前，有赞美业已经服务了科技美肤、皮肤管理、美容美体、美甲美瞳、中医理疗、医疗美容、产后恢复、口腔诊所、美发造型等行业。

    有赞云发布应用市场 将实现 41 个场景个性化定制

    据崔玉松介绍，有赞云能帮助商家实现家居定制、验光配镜、电影院选座、酒店选房等在内的 41 个行业经营场景个性化定制。截至目前，有赞云已经为老爷会、曹操出行、上海新天地、良品铺子、幸福西饼等商家提供了个性化定制方案。

    同日，有赞云正式发布应用市场，第三方开发者可入驻应用市场，上架店铺管理工具，而商家可以在应用市场自由选购，满足店铺个性化需求。

    渗透跨境、教育等垂直行业优化广告、分销服务

    除了几大核心产品，白鸦还在发布会上介绍了有赞跨境、有赞教育、有赞分销、有赞精选、有赞广告等多个业务发展情况与规划。

    2019 年 3 月，有赞正式发布跨境电商行业解决方案，为商家提供境内外主体认证、跨境结算认证、实名购买保障、交易平台搭建、跨境支付、仓储物流、海关口岸对接等服务，助力跨境商家合规化经营。

    2019 年 4 月，有赞教育正式发布，面向兴趣教育、K12 教育、职业技能、语言培训等十大类教育培训机构，针对课程商品、招生拓客、学员管理、预约排课、互动督学、虚实商品一站管理六大核心诉求，提供全方位的行业解决方案。

    除此之外，有赞还在不断从分销渠道、广告引流等环节帮助商家成功。 2019 年，有赞将正式启动智能分销，根据商家消费者画像，精准推荐来自分销市场的商品，实现“无限货架”，既能满足消费者购物需求，降低用户流失，又能增加收入。

    有赞还在持续通过有赞精选帮助商家引流。据了解，有赞精选目前拥有 5000 万买家(含公众号矩阵、有赞精选App、有赞精选小程序等)，商家可直接在后台报名参加有赞精选活动，获取流量。

    对于广告业务，有赞正在不断与腾讯社交广告加深合作，帮助商家进行效果广告投放。白鸦介绍，有赞通过智能选单、智能投放的方式帮助商家做创意营销，并直接实现购买转化、会员留存、会员复购，是完整全链路的营销闭环。

    据了解，有赞广告已经帮助阿芙精油、小罐茶、七格格、泸州老窖、周黑鸭、植观等商家实现了优质的广告投放。其中植观的单次广告投放ROI达到1：2，半年LTV达1：3。