近日,京东表示,按照平台规则,于 1 月 28 日、 1 月 30 日和 2 月 2 日,对处罚的违规商家进行公示,并清退了严重违规的 7 家商家,且永不与其合作。
京东方面表示,对于清退商家违规发布、售卖商品产生的消费者投诉、售后问题,京东将冻结违规商家货款,并协调监督商家妥善为消费者解决投诉和售后问题。
1月22日,京东发文称,禁止销售口罩的第三方商家出现涨价行为,一旦确认第三方商家的商品价格异常上涨,会第一时间下架违规商品并对违规商家进行相应处理。 京东正积极从货源、仓储配送、平台管控等方面全力保障供应和价格稳定。
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