社会化网络营销的威力

    今天，互联网已经来到了第三个时代（第一个是信息门户时代，第二个是信息搜索时代），社会化网络已无处不在，微博和SNS的力量正在把世界变为地球村。我们可以轻易的通过网络建立人与人之间的社会关系，可以通过朋友迅速的认识更多的朋友。

    两个自然人建立联络，是一种最原始的社交与分享方式，单纯的用户间行为。而如果建立联系的双方之一是企业或组织，则社会化营销行为便产生了。社会化营销之所以被看好，原因是多元化的：

    1.巨大的数据库营销宝藏

    我之前所见过的网站中，没有一个能像微博和SNS一样，轻而易举的得到如此大量的用户信息。我们为了交到志同道合朋友或吸引粉丝，努力的给网站提交自己精准的个人信息，而且完全自愿且主动的。这包括：姓名、年龄、职业、爱好、工作等等，而我们在与朋友在线交流的过程中，无意间又透露了最近我们的行踪？烦恼和开心的事情究竟是什么？工作中又遇到了什么问题？最近想买一个ipad还是iphone？等等。

    在我们看来，自己的信息只不过是交往时必要的谈资；但在网站眼中，用户就是精准的潜在消费者。目前的技术，完全有能力根据你的基础信息和实时交流内容，通过语境和语义的分析，算出你在哪方面有需求或有消费潜力。

    一个商业产品经理曾经问我，Facebook如何变现？我回答：具体方式我不清楚，但可以肯定的是Facebook拥有6亿精准消费者的庞大数据库，想不赚钱都难。所以Facebook赚钱的难点不在变现本身，而是在于如何即把钱挣了又，不能太影响用户的使用体验。

    2.不像是广告

    社交网站营销比广告更有人情味。传统的广告，通过文字、画面、音乐等手段，传达给你一个信息并希望你能记住。而社会化网络营销是先与用户建立联系成为朋友，然后在告诉你一些信息。

    社会化网络营销使消费者不再对着冰冷的广告发呆，而是真正的在与人交流。你可以询问、反馈、抱怨、牢骚等等，广告只关心产品和服务，而社会化营销更关心人，而非商品。

    3.不再只满足瞬间需求

    传统的网络营销，持续性短暂。不管是门户网站的按钮广告，还是搜索引擎的关键词广告，虽然越来越精准，但是能够满足的只是消费者的瞬间需求。用户在搜索引擎上键入“斯伯丁篮球价格”一词，我们能知道此刻此人有购买篮球或周边用品的需求。而下次这个人再来，不管他有没有买那只篮球，我们依然不认得他是谁。门户网站的广告就更是如此了。

    而社会化网络不同，如果你在微博谈论购买篮球的事情，那么系统会认定你有购买篮球的需求。而过一段时间，不管你是否在做进行篮球运动，系统都有可能为你定制耐克、阿迪或李宁等品牌。

    在社会化营销中，一切都基于人、账户以及关系网，所以一切需求和潜在消费欲望都可以被记录、被计算和被推理。

    4.按照效果付费

    效果付费是大部分互联网广告形式的核心卖点。而在社交网络营销时代，这一点依然会沿用。无论是按点击、按展现、按粉丝数、按电话、甚至按照销售，一切都可以被记录，一切也都可以验证。