网站建设如何确定目标受众与营销目标

这个问题很关键，直接决定网站建设的方向和营销效果。核心结论是：先通过多维度分析锁定目标受众，再基于受众需求和业务诉求制定可量化的营销目标。
一、确定目标受众：从“模糊印象”到“清晰画像”
先抓核心维度（基础信息）
人口属性：年龄、性别、地域、学历、收入、职业等，比如“25-35岁一线城市本科及以上学历、月收入8k+的职场白领”。
行为习惯：日常使用的设备（手机/电脑）、上网时段（早高峰/晚间）、信息获取渠道（短视频/小红书/行业网站）、浏览偏好（干货文/案例/测评）。
再挖深层需求（核心痛点）
实际需求：用户来网站想解决什么问题？比如“找靠谱的装修公司”“下载职场技能教程”“咨询留学申请流程”。
潜在需求：用户没明说但在意的点，比如“装修怕被坑”“教程要免费且易懂”“留学咨询要专业不套路”。
用数据和调研验证
参考同行：分析竞品网站的用户评论、留言区，看哪些人在互动、关注什么。
自有数据：如果有旧网站、公众号等，看后台用户画像、访问记录；没有就做小范围调研（问卷、访谈）。
二、制定营销目标：从“泛泛而谈”到“可落地可衡量”
目标要符合SMART原则
具体（S）：不搞“提升知名度”，要搞“提升25-35岁职场白领对品牌的认知度”。
可衡量（M）：用数据说话，比如“3个月内网站月访问量达5000人次”“咨询转化率提升至8%”。
可实现（A）：目标要匹配资源，比如新网站别定“1个月内月销100万”，先定“1个月内积累500个精准粉丝”。
相关性（R）：和受众需求、业务核心挂钩，比如面向宝妈的母婴网站，目标别定“吸引男性用户”。
时限性（T）：给目标加期限，比如“6个月内通过网站实现月成交30单”。
常见营销目标类型（结合受众）
流量型：适合新网站/需要扩大影响力的，比如“2个月内，通过小红书引流，让25-30岁女性用户占网站总访问量的60%”。
转化型：适合有明确产品/服务的，比如“3个月内，让咨询装修的用户中，30%通过网站提交装修需求表单”。
留存型：适合需要长期运营的，比如“让网站注册用户中，每月复访率达40%（重点是25-35岁职场白领）”。