2011年团购行业三大运营模式

　　2011年团购行业的竞争必将水深火热。

　　如果说，2010年是团购创立元年，形成电子商务界中最耀眼的“千团大战”;那么，2011年，当Groupon、腾讯、开心网、奇虎360众多实力大鳄和闻风而动的VC纷至沓来时，团购业未来则越发充满想象，从野蛮生长到规模化发展，团购业洗牌已经开始。

　　模式一　独立团购忙烧钱

　　“我们今年的广告推广预算至少2亿元吧，拉手网也2亿元，整个行业肯定是要超过10亿元。”团购业内人士透露，户外、网络、楼宇广告都在轮番进行团购广告大战。

　　烧钱背后是游资暗潮涌动，过去一年电子商务领域的融资，其中1/3投向了团购：拉手网获得5500万美元两轮融资，美团网获得1500万美元两轮融资，大众点评网声称即将拿到1亿美金融资。约略统计，一年间团购网站总共获得12笔融资，源源不断的钱流向团购业，更加剧了竞争态势。

　　手握资本的大团购网站为挤掉竞争对手，纷纷降低返点，甚至自己贴钱团购。业内人士透露，很多团购网站推出抽奖或超低价格吸引用户，其实有很多是自己贴钱做市场，为了吸引到更多用户这也是无奈之举。但随着团购网竞争的白热化，低价位已经不是吸引网民购买的首要因素，长远来看，对于团购行业的理性运营确是有害无利。

　　据艾瑞咨询的统计，每天关注团购的老客户比例只有33.7%，低于新客户46.8%的比例。如何才能产生用户黏性，成为考验独立团购的重要指标。

　　模式二　团购成B2C营销利器

　　越来越多的电商通过团购实现营销突围。2月份的最后一天，网上鞋城乐淘优惠券在大众点评网团购频道上线，10万张团购优惠券一扫而光。

　　此前的2010年11月29日，两家都号称是中国最大网上鞋城的对手，第一次在团购这个擂台上，摆开架势打擂：乐淘在美团举行团购，好乐买在糯米举行团购，当天，乐淘卖出77446份，而好乐买卖出9653份。

　　正是团购的力量，据艾瑞去年12月公布的数据，乐淘的总订单量冲到了整个中国B2C的第十名，一跃成为国内最大的网上鞋城。

　　究其原因是，在广告营销红海中鏖战的电商发现，造价不菲的广告只能将客户拉进网站，却无法产生购买力，团购营销反而回报率颇高，更能引起成交量。

　　乐淘副总裁陈虎认为，乐淘持续售出大量团购券积累的老客户，口碑效应导致优惠券销售高企。从11月底到1月初做了两次团购共约16万人次购买，许多人不止团购一张券，所以乐淘近两月的销量要比往常大得多。日均超过3000单，峰值过万。

　　从销量情况分析，在消费者刚团购完后会有一波销售高峰，比例大约在30%左右。临近优惠券截止日期前，又会有一波销售高峰，大约在20%。这部分高峰期客户完全有可能因良好的用户体验而成为网站的忠实用户。

　　据悉，凡客在年初成功举办了两次团购，也有近15万张的好成绩，对凡客来说，这15万张起码转换成上千万的成交量。淘宝与京东推出了团购激活用户，以扩大交易量。

　　百分通联董事长徐茂栋认为，团购模式的本质是一种创新型广告，是按照广告效果付费的CPS模式(分成模式)，团购网站推荐商家，不是让商家做一次库存大甩卖，而为商家提供一次精品化广告的机会，把广告费补贴到商品价格当中去，为用户提供更加优质的服务。

　　团购导航网创始人王启亨则表示，团购是快速聚合与商家需求贴近并且有购买意愿的消费者，而消费者也因此获得了质优价廉、超值的服务体验，可谓是一种很好的体验营销。

　　模式三　用户资源才是宝

　　日前本身就有庞大用户基础的腾讯、开心、奇虎360也在力推团购，他们能否更快速地发展?

　　家电中国资讯网评论员简吉平表示，腾讯的最大优势是庞大的用户群，这是它进军团购的基础。360导航手握3亿的用户装机量，已经让超过200家团购网站加入了其导航平台，每日团购的商品总数也已突破了2万款。开心网锁定最具购买力的白领用户群，用户天天上开心问候好友、看转帖玩游戏之余，其真实好友关系可以作为传播渠道迅速推热团购信息，同时提供天然的信赖基础，有后来者居上的势头。

　　如同整合网络营销专家唐兴通说的那样，“社交圈中有影响力的群体进行传播将更加有效及时地获得互联网用户的共鸣，尤其对产品的信誉将会有无法复加的好处。”

　　据开心网团购负责人透露，由于开心网有上亿的用户群，他们在与商家谈判时往往能拿到更优惠的价格回馈用户。不过业内人士提出，如何有效地让上亿用户群实现真正的购买力仍考验着这些拥有庞大用户基础的网站。