对大多数企业而言,产品推广和优惠活动应该是微博营销的主营内容和长用手段,但忽略了微博同样是传递企业文化优良土壤,微博中企业品牌"人格化"后,微博营销在理性传播的同时更具感性的口碑营销能力,从而帮助其形成粉丝的粘性,在粉丝质量评估中我们常常说到"粉丝精准度"、"粉丝总体传播力"、"粉丝个体影响力"等,其中影响"粉丝总体传播力"的更多的就是在于微博的人性化传播,也就是我们常常说的"再传播能力",正所谓"一传十,十传百",这样才能真正运用微博的传递价值。单一的产品推广很难保持粉丝的粘性,也很难维系目标客户。
凡客在会上说"面对顾客发来的投诉,即使再小的事情,就像这个一元钱事件,最终由我们的官方微博解决。"
这一方面是利用微博的便捷性解决问题,另一方面也向公众传播了凡客注重客户的美好形式,就像"海底捞"一样,它卖的不仅是他的产品,还是在卖他的服务。
会上的受益良多,还是根据自己的经验总结一下,以备后用。
保持微博活跃度的三个方法:
方法一:借波远航
推广思路:热点话题的转发本身就可以提高微博的曝光度,如果消息能够和我们的业务有联系还可以附带上我们自己的信息。
解析:
进入微博→广场→热门话题
每天从高质量的话题,从中挖掘出适合我们的话题,转发时附带上我们的信息。
每日关注程度:高
方法二:集结力量,让微博更有影响力
推广思路:@几位和本次活动相关行业人士,并且先以私信的方式告诉对方,我们有这样的活动,希望您能够给予点评和转发。
解析:
搜集、统计、整理企业名人、企业官方、媒体、专家微博;
发私信;
监测这些人是否在帮助我们。
每日关注程度:高
方法三:推波助澜,加快速度
推广思路:微博的转发次数和评论条数越多,人们的信任度越高。
解析:
建立几个微博小号,对官方微博上的内容进行多次的转发
备注:这种方法就是需要维护微博的人要来回几个微博号登录,工作量较大,除
烘托下人气,别的方面用处不大,但是在微博推广前期是一个很不错办法。
每日关注程度:较高