爱茉莉太平洋中国及台湾地区总裁高祥钦与阿里巴巴集团首席市场官董本洪在战略合作框架协议上签字。高祥钦表示：“爱茉莉太平洋一直致力于在研究、生产和与顾客的连接点上准确把握当今市场顾客的新需求，使更多中国消费者可以在各种渠道方便地体验到我们不同定位的优质产品。相信这次与阿里巴巴集团战略合作的启动，将进一步促进我们旗下各品牌在天猫的快速成长，增强我们在数字化、移动化领域的品牌领导力，促进与消费者连接模式上的创新。”
在此协议签署后，爱茉莉太平洋旗下的韩国高端草本护肤品牌雪花秀(Sulwhasoo)、高端功能性美妆品牌IOPE艾诺碧也将正式入驻天猫商城。自此，包括先前已上线的兰芝(LANEIGE)、梦妆(Mamonde)、悦诗风吟(innisfree)、伊蒂之屋(ETUDE HOUSE)和吕(Ryo)在内，爱茉莉太平洋将实现旗下七大品牌在天猫平台上的集体亮相。雪花秀天猫旗舰店将于3月1日正式开业并进行全线产品的销售，而IOPE艾诺碧也计划在今年进驻天猫。爱茉莉太平洋旗下各品牌还将致力于实现天猫线上会员与品牌线下会员的融通，升级顾客关系管理模式，为顾客提供更方便的购买途径和更多样化的营销方案，最终提升消费者的购买体验。
根据该战略协议，双方将共建线上领先销售平台，实现爱茉莉太平洋旗下品牌各旗舰店在天猫的销售增长和线上领先销售平台地位；充分发挥阿里生态系统的优势，结合爱茉莉太平洋在中韩化妆品行业的经验，创新广告投放模式与消费者联接触达沟通及营销模式，并实现线上线下融通的会员关系管理。双方还将利用各自优势，在产品研发与技术创新、行业分析洞察、创新项目业务领域探索合作。
