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“如果你轻视我们的宽带，我们会证明这是谁的时代”，这句话原本出自某电商大佬陈欧《我为自己代言》的一句话，但改词成“宽带版”后也别有风味，而如果代言主角由互联网大佬变更为电信运营商领导，那更将成为一道独特的风景,也将引发人们对企业品牌和产品传播方式的思考。
此事起因是近日，在中国电信江苏公司(以下简称江苏电信)的网上营业厅，惊现其总经理肖金学的广告页面，之所以震惊，是因为这则广告并非一般的形象推广，而是真正为产品“三百兆”代言，点进去直接跳转购买页面。而国企领导为产品代言，在电信运营商历史上，甚至是整个国企范围内，在此之前都是闻所未闻的。按照业内的说法，肖学金亲自上阵为产品代言是对口碑学的新定义。
运营商领导为产品代言浮现
据了解，“三百兆”是一款移动宽带、固网宽带、家庭WiFi三网融合的产品，用户首月预存400元话费可享受100M宽带、209元档位的乐享4G套餐、100M WiFi以及iTV功能费，此后每月月租为160元，并且赠送路由器、机顶盒。
而当这则由肖金学为“三百兆”代言的广告出现在网厅首推页面当天，“三百兆”这个产品很快出现销售热潮，同时在微信平台一经投放，也瞬间吸引大量用户关注，不到两天时间阅读量已突破10万的显示上限。
显然，“三百兆”之所以瞬间井喷，根本原因就在于这种罕见的营销方式，而和该产品一起火爆的还有肖学金的代言模式。
在运营商历史上，甚至放诸于整个国企大范围内，领导们时不时出席颁奖现场或是发布会并不新奇，但是却从来没有为产品代言而站在镜头前的。一方面可能因为国企形象比较严肃，领导也大多出现在高大上的场合，并不愿意牺牲个人形象;另一方面，没有哪个领导愿意深入到一线去卖产品。从这点上来看，江苏电信总经理肖学金为产品代言实属运营商史上之创举。
代言口碑学的诞生记
在令人目瞪口呆的海报上线后，业内认为这种现象实际上是一种新的传播方式，即代言口碑学。
简言之，代言口碑学就是通过领导的个人形象来拉动产品，实际上就是一种创新营销学。而这种代言对国企领导人本身来说有一定风险，试想一下，如果产品不好，用户口碑差，不只江苏电信，连领导人本身都会成为谴责对象。不过，用户也会反过来想，既然江苏电信一把手都敢于站到镜头前做代言人，那说明江苏电信和领导对产品很有自信，就值得买。
因此，从营销学角度来看，这看似是冒险，实则是好产品和好手段同时出招，稳赢。
当然，这种代言赢得成功前提条件是该产品确实质量过硬。事实上，自江苏电信前任总经理高同庆开始，江苏电信就非常重视宽带建设，早已引领光网新时代。而高同庆升任中国电信集团公司副总经理后，江苏电信的光纤宽带领先地位也一直延续。
统计数据显示，目前江苏电信光纤宽带用户已经超过了1000万，江苏也一举成为全国第一大光网宽带省;网速方面，随着100M高速宽带的出现，以往只能在电影中见到的场景已经变成现实，比如电视、手机、电脑三屏互联，随时随地、随心所欲地体验手机、Pad对电视的视频推送、遥控。此外江苏电信力推三网融合，iTV领跑全国，用户已达600万户。
产品本身没话说，再加上领导的个人信誉做背书，用户对产品的信任感倍增，自然可以拉动更好的销售业绩。这就是江苏电信所创新的代言口碑学。
运营商开启新互联网化
从肖金学代言页面出现在江苏电信网上营业厅来看，此事的幕后操盘手似乎是中国电信江苏公司电子渠道中心，核心目的是拉动产品销售。并且，肖金学的代言并未在路牌、楼宇等其它任何户外出现，也说明这一代言行为唯一的目的就是拉动宽带产品“三百兆”的销售。
这实际上是运营商营销手段的一个缩影，即“新互联网化”，已经从以前的一个电商渠道入口，变为深度创意营销，和所有的互联网企业一样，通过各种活动和创意来做营销。
从网上搜索的结果来看，江苏电信电子渠道中心似乎在创意营销上一贯“尺度较大”。比如，江苏电信为庆祝网厅三周年举办的“网的盛宴”主题盛会，从线上大促到线下啤酒炸鸡大趴，以一种前所未有的创意方式聆听用户声音、与天翼粉丝互动，感恩回馈老用户和天翼粉丝;在情人节营销中，大玩数字情书、金吊坠等创意活动......
此次领导人代言则是江苏电信互联网运营的新手段。与习惯炒作、撕逼、闹剧化的老旧互联网传播方式不同，江苏电信开启的运营商领导代言产品是一种个性化、亲民化的一种传播方式，可以改变运营商产品技术化、标签化的一种形象。
