据《华尔街日报》网络版报道，外界经常用商品交易总额（GMV）衡量电商企业的业务增速，而这一指标在马云看来，似乎并没有那么大的说服力。
马云表示，阿里使用GMV计算销售额是因为美国在线交易平台eBay在使用它，但它不一定是行业的衡量标准，“在我们心里，我们知道这不是真正的唯一衡量标准。”
一直以来，阿里计算GMV的备受质疑。计算交易时，阿里不考虑用户是否已经付款，例如货到付款的商品，这意味着GMV中包含随后被取消或退货的商品价值。
马云指出，近几年，投资者要求使用除GMV外的其它指标，包括网页浏览量和点击率。在他看来，这些指标都无法很好地衡量公司业务，阿里真正的价值在于商务基础设施。
部分投资者和分析师认为，关注GMV是因为其能够反映出一家电商公司相对于对手的增长速度。
在本周的年度投资者日活动上，马云重申，计划到2020年时将GMV提高到1万亿美元，到2036年会服务20亿用户。他表示，阿里希望在20年内成为全球第五大经济体。
