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微信和QQ封杀淘宝客:两巨头贴身肉搏

发表日期:2017-5-28 作者来源:派谷网络 浏览次数:

  最近,淘宝客们比较郁闷,一条轻松的致富“创业之路”被堵死了。

  阿里妈妈最近接到很多淘宝客的反馈:在微信和QQ等渠道的正常推广链接被屏蔽,无法打开。阿里妈妈建议遇到这种情况可以在微信和QQ网页上进行申诉,或者在分享推广内容之前,先把链接去掉,引导买家通过淘口令购买淘宝商品。而淘口令的操作比较复杂,这意味着推广效果大打折扣,淘宝客很难再在微信里推广淘宝商品。

  前几年,在微信还不够强大的时候,淘宝曾经封杀过微信,当时,淘宝曾经关闭了从微信跳转到淘宝商品和店铺的通道;而如今,随着微信的强大,微信开始封锁淘宝客的链接推广。对此,《中国经营报》记者联系了腾讯和淘宝相关部门,截止到发稿前,没有收到双方的回复。

  背后的流量之争

  2009年1月,国内网络营销平台“淘客推广平台”正式更名为淘宝客,2010年3月,基于淘宝客的“淘宝联盟”逐渐成型。淘宝客的推广是一种按成交计费的推广模式,淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码,任何买家经过淘宝客的推广(链接、个人网站,博客或者社区发的帖子)进入淘宝卖家店铺完成购买后,就可以得到由卖家支付的佣金。

  因此,无论是专业的推广平台还是个人都可以成为淘宝客。阿里妈妈其实是希望发动社会各个成员的力量,帮助淘宝的商家进行推广,然后为这些带来流量的淘宝客分成。

  “淘宝客其实是一个流量业务。而腾讯的流量体系相对比较封闭,封杀来自淘宝的流量是预料之中的事情,也是迟早的事情。毕竟,现在流量越来越贵,大家都在想各种办法获取流量,淘宝客这种‘蚂蚁搬家’的方式获取流量,腾讯为了避免流量外流,肯定是要封杀的。”知名互联网和电商分析师葛甲表示。

  在太和智库研究员唐兴通看来,这样的竞争也属于正常的商业竞争。毕竟,阿里早期和百度也有过类似的摩擦,其背后都是流量的争夺和用户的争夺。腾讯这么做没有错,阿里通过变通想进一步从腾讯系产品带走流量也没有错。

  其实,淘宝和微信在过去几年中,相互封杀的事件也不时发生。

  2013年11月,手机淘宝关闭了从微信跳转到淘宝商品和淘宝店铺的通道,从微信端的淘宝商品以及店铺链接点击进入,会跳转到手机淘宝的下载安装页面。对此,腾讯当时回应称,淘宝这种强制封杀的做法,伤害了用户的沟通体验。

  2015年3月,在微信打开淘宝、天猫、支付宝等链接,微信提示“阿里巴巴屏蔽了来自微信的浏览请求。”对于此事,阿里也曾向腾讯提出交涉,认为腾讯表述不实,希望腾讯解除微信对阿里系产品的屏蔽,解决微信购物安全问题。此后,微信对措辞进行了修改。

  阿里和腾讯作为国内最大的两个互联网平台,一个擅长卖货,一个擅长社交。尽管,阿里此前也推出过“来往”,但和腾讯的微信不在一个量级,总的来说,社交没有做起来,是阿里最大的遗憾。而腾讯的长项是社交,本身就是大的流量来源,体系内的流量庞大,但是本身对流量的消耗又不大。淘宝正好相反,由于社交属性相对比较差,本身缺少流量,然而又是一个流量消耗巨大的平台,就需要到处找流量。

  在葛甲看来,淘宝的内生流量只能用来购物,很难导流到其他地方去,毕竟消费者到这个平台的目的比较集中和单纯,就是购物,很难被引导做其他事情;而腾讯就不同了,作为社交***,用户很容易被导流,可以向其推送游戏、购物或者新闻,转化率很高。这种平台的特质,就要求淘宝不断地获取流量、买流量。但又不愿意花钱,又需要获得流量,于是就借助淘宝客把手伸向了其他平台。

  对于做电商而言,流量是基础。但对于淘宝店主而言,流量越来越贵,而微信是最大的流量入口,未来,随着流量争夺的加剧,也许会有更多的淘宝店主转型做社交电商。

  直接竞争无可避免

  2017年,两大互联网巨头的“交集”越来越多。

  腾讯2016年财报显示:全年营收1519亿元,同比增长48%,净利润414亿元,利润率为27%,市值高达3000亿美元;而阿里巴巴公布的2017财年财报显示:全年营收1583亿元,同比增长56%,净利润579亿元,利润率高达36%。

  无论市值、营收、利润,阿里都小幅超过腾讯,但并无明显优势。以往,腾讯主要在游戏、社交等领域占据霸主地位,而阿里主要集中在电商和支付等领域。但随着业务的不断扩展,彼此业务的交叉和竞争不可避免。

  “如今,阿里和腾讯主要竞争集中在移动端的支付和互联网金融、电子商务、云计算及服务领域。两者之争是恐龙的对决,生存空间之争,未来制高点之争。”唐兴通评价。

  最激烈最直接的竞争还是支付这个领域,虽然网上感受不到这种竞争的氛围,用户一般都是用支付宝买东西,用微信转账和发红包,似乎彼此各不相干。但是线下已经白热化了,几乎每个商家都被支付宝和微信支付包围,双方为了争夺支付的入口,也纷纷提供各种补贴。

  2017年1月,蚂蚁金服对外公布的数据显示,蚂蚁金服每天的支付笔数超过8000万笔,其中移动支付的占比已经超过50%,每天的移动支付笔数超过4500万笔,移动端支付宝钱包的活跃用户数为1.9亿个。而微信支付的规模虽然比不了支付宝,但支付的笔数却大大超过支付宝。

  事实上,从微信支付加入第三方支付市场后,支付宝就开始面临竞争。据艾瑞咨询数据显示,2016Q4第三方移动支付市场份额中,支付宝与财付通(微信支付+QQ钱包)共占据92.0%的市场份额,其中支付宝占比55.0%,财付通占比37.0%。

  此外,两大平台在互联网金融方面的布局和争夺也无可避免。目前蚂蚁金服涉及支付、融资、投资、风险管理、其他等领域,几乎涵盖了整个互联网金融业务,旗下包括支付宝、余额宝、招财宝、蚂蚁聚宝、网商银行、蚂蚁花呗、芝麻信用、蚂蚁金融云、蚂蚁达客等九大业务板块。其中,网商银行是蚂蚁金服作为大股东参与的互联网银行。

  腾讯参股的微众银行也涵盖了互联网金融全部业务,微众银行旗下微粒贷为主要产品,个人客户超过600万,微粒贷主动授信3000万人以上,累计发放贷款超过200亿元。

  在唐兴通看来,一个有着强大的电商基因,一个有着强大的社交基因做支撑,可以说蚂蚁金服与微众银行的竞争,将成为中国互联网金融最大的争夺焦点。

  而其他领域,尽管不像支付、互联网金融竞争如此激烈,但很多领域两大巨头之间也都存在对标的竞争关系,例如在视频领域,优酷土豆对标腾讯视频,在娱乐领域、阿里影业对标腾讯的腾讯影业和企鹅影业,社交领域,微信对标微博,此外,阿里的UC头条对标腾讯的天天快报。

  “文化娱乐这个领域,腾讯整体上更强一些,阿里整体还比较弱,竞争也不够激烈,但是未来,应该会越来越激烈。”葛甲表示。

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