在访问网页时，很多人都有有过有些网站无法访问的状况，当时就觉得体验不好。那么换个思维，假如我们自己的官网出现无法访问的时候，我们应该怎么处理呢？先别慌张，派谷小编教你先排除客观原因，先换一个网络环境，看看是不是网速或者网络故障的问题。
假如不是网络问题，那就要找找网站本身有什么问题会造成无法访问了。假如真是这样，便是个大问题了，千万不要小视，可能是域名解析问题、也可能是主机问题、也可能是网站本身代码问题。网站打不开首先要找到原因，其次我们才能解决它。
一、正常访问网站之后，突然无法访问。
1、网站打不开了先去登录一下FTP看看是否能够登录，如果无法登录，那么就是网站空间商的问题，此时则需要联系你的网站空间商协助解决问题。
2、一般的网站空间都会赠送三级域名，看看这个域名能否打开网站，还是打不开的话那么依然是网站空间商的问题，同样由他们帮助解决。
3、在电脑开始菜单中的运行里面输入cmd之后回车，在黑色的窗口里输入ping你的域名，不要带http://，如果IP地址和你的主机地址不一样，那么是域名解析的问题，需要在购买域名的网站后台重新做解析。
二、如果是访问出现404错误页面，说明网站正常是程序出了问题，重新检查程序是否完整，切记不要上网胡乱下载程序模板。有的是程序出错，有的是缺少css文件。
三、假如出错显示的是MySQL Server Error ，意思是数据库连接出错，那么请检查数据库。
四、无法访问出现500报错
1、登录FTP，检查文件是否完整，有时候是多了某个文件或是少了某个文件，出现这种状况一般是被入侵了，联系网站建设者解决。
2、假如FTP登录正常，并且文件依然完整，或者是刚刚安装就出现500错误，那么请确认空间已开启scandir()函数，查看是不是禁止了这个函数。
因此，当网站打不开时，先看看页面错误提示文字，可以帮助你更快地找到错误点在哪，再对网站进行快速恢复，避免因长时间的无法访问给用户的浏览造成影响。另外，若没有及时发现并处理，也会影响到搜索引擎的抓取，导致网站权重下降等不良后果，显然得不偿失。
