今年7月10日,聚美优品股价收报2.02美元,市值从最高峰57.8亿美元跌到了2.98亿美元,缩水约54亿美元(约合人民币367亿元)。从57.8亿美元到如今的2.98亿美元,陈欧只用了3年!许久未发声的聚美优品从今年七月开始又登上了各大媒体平台,成为人们热议的焦点。只是这次,聚美似乎成为了电商企业发展的“反面教材”。
电商纷纭的今天,人们似乎很难再为一句“我是陈欧,我为自己代言”的广告而激动,而此时的聚美优品,也陷入了高层不和,兄弟团解散,市值暴跌的发展境地。
史上最年轻的CEO 当年风光何处寻
2014年5月16日,随着纽约交易所的钟声响起,31岁的陈欧成了这个交易所200年来最年轻的CEO。那时,老大哥京东还没上市;凡客诚品红了半边天仍在股市外徘徊;一大批垂直电商倒在了烧钱的路上;只有4岁的聚美优品,神话般成了中国第一个赴美IPO的垂直电商。
“亚洲青年领袖”、“电商企业领导成功典范”......轰动一时的“陈欧体”为企业吸引了无数粉丝经济。诚然,当时的聚美优品值得这样的评价。2010年,主打正品、限时低价的聚美优品前身(团美网)正式上线。2011年3月,聚美优品成立不到一年,总销售额达到1.5亿元,随后马力全开,全年销售额一举突破7亿元。2013年,声名鹊起的聚美优品销售额突破60亿元,营收同比增加约150%,净利润增幅高达592%,其中毛利率更是达到24.5%。2014年5月,聚美优品登陆纽交所,陈欧成为纽交所200年来最年轻的上市公司CEO。
彼时的陈欧也频登电视节目,以招揽贤才的名义,着实替聚美优品做了把活广告。毕业于斯坦福大学的陈欧称,“改变世界”是母校的校训,也是他的梦想。这个一腔热血的年轻人,也希望通过聚美优品这一平台来实现自己的梦想。
然而或许陈欧连做梦也没有料到上市仅三年,聚美的市值就蒸发了300多亿,评级机构甚至将其股票降至D级“卖出”级别。面对如此急转而下的情景,人们不禁疑问:这背后的导火索究竟是什么?
假货风波恰逢电商兴起 团团遭围难喘息
假货风波似乎自聚美优品上市前就没有平息过。不断出现的假货事件让许多曾经的“欧粉”大失所望。有消费者评价道。“因为选择了相信,所以义无反顾,可惜你终究欺骗了我。”
假货让曾经的“欧粉”大失所望。资料图
2013年,聚美优品宣称与全球各大品牌合作,举办“三周年”庆典活动,低价让利于消费者。潮水般的在线点击让网络瘫痪、库房爆仓,3天斩获10亿元销售额,令业界艳羡不已。随后,有消费者反映其出售的产品用后皮肤出现过敏现象,并对其商品的真假提出质疑。半月后,兰蔻、娇兰等国际一线品牌声明并未与其合作。
2014年的7月,聚美就又因第三方商家的货源问题遭到业界质,年底还因涉嫌售假和误导行为被两家美国律所发起财务调查。
紧接着,据《北京青年报》2015年1月7日报道,2014年9月,一个自称前聚美优品的员工爆料说聚美优品曾经因售假被珠海海关调查,导致北京货仓被查封,主管海外业务的总监和业务人员被带走调查。尽管聚美优品表示北京仓库早在2014年4月就已经迁到了天津,9月被查封一说完全是无事生非的说法。但一起起扑朔迷离的事件依旧使得公司的信誉度大打折扣。
更为致命的是,2014年7月,媒体曝出一家名为祎鹏恒业的供应商通过伪造品牌授权书和报关单等相关文件,通过电商平台销售假冒名牌服装、手表,聚美优品名列其中。虽然涉及数家平台,但聚美优品无疑是遭受打击最为沉重的。虽然聚美优品进行了公开道歉,并将祎鹏恒业的所有商品从平台下架,提供无条件退货,但没能阻止销量和股价双双大跌的命运。此后,仍不断有爆料称聚美优品真假货掺着卖。真假难辨间,很多消费者毫不犹豫地放弃了聚美优品,而受此影响,仅2015年,聚美优品就跌去了60%的市值。
与此同时,电商环境也变得今非昔比:聚美优品昔日对头乐蜂网以不高的价格卖给了唯品会,加上其前有淘宝、京东等几大综合电商的渗透围剿,后有小红书,网易考拉海购等新起之秀的步步紧逼,行业的激烈竞争与自身假货事件“一唱一和”,导致其市场份额大幅萎缩。
跨界求生路漫漫 押注充电宝能否助其翻身?
既然单靠聚美优品来“改变世界”难度较大,那么先改变聚美优品会不会有不一样的未来?怀着这样的想法,3年里陈欧进行了5次业务调整,其中3次均是跨界进入电商以外的领域。然而企图跨界求生的他,为此所做的努力大多停在了口头和计划上。
2016年1月聚美优品年会上,陈欧宣布将进军影视文化产业,三年内打造成“中国影响力最大的颜值经济公司”,并以筹拍电视剧《温暖的弦》作为开山之作。
他的算盘是,整合影视明星、网红和各种内容资源,结合聚美优品时尚潮流电商的定位,打造出“时尚娱乐+电商”的新模式,借助眼球经济,拉动聚美优品流量并变现。然而,一年半过去了,开山之作的成就是,男主角刚落定。
然而泡影似乎并未影响到他的另一发算盘。他要进军智能家居领域,做空气净化器,还要打造自主研发的品牌“Reemake睿质”。空气净化器算得上近几年电器领域的风口,市场规模据专家预计可能会达到3000亿元以上。虽然市场体量足够大,但很显然,在这个圈子里聚美优品更像一个天外来客。
也许是意识到跨界求生路难走,今年聚美优品宣布以3亿元现金,投资主营业务为共享充电宝的深圳街电科技有限公司,持有后者60%股份,陈欧将担任街电科技董事长。
王思聪称“共享充电宝要是能成我吃翔”。资料图
不想,这一举措竟引来了王思聪的“强怼”:“共享充电宝要是能成我吃翔,立帖为证。”王在微信中说到。对于外界质疑,陈欧倒显得信心满满,在转发王思聪的微信并表示“谢谢思聪监督”后,他又公开谈起共享充电宝的项目:“共享充电宝本质解决的是人的焦虑问题,卖的是安全感。我觉得未来光是充电宝业务自己发展,半年内很可能价值超过任何垂直电商,这是我believe in的。”一个月过去,街电取得了一定的成绩。
然而,成为风口的充电宝真的能让陈欧再翻身吗?对于此问题相关专家指出,市场的越发饱和与街电设备的滞后终会导致其发展遭遇挑战。企图借力风口极速跃上,必将要做好准备承担风口过去后惨败的风险。垂直电商如是,O2O、VR亦如是。因此,对陈欧来说,更大的问题还是如何在某条赛道上跑出好成绩,而非一直追风口,换跑道。