电子商务现并不陌生,已经跟顺我们身边的每一个地方,似乎感觉到生活的方方面面都离不开电子商务。企业的好多一部分盈利现在都来之于电子商务。那么怎么才能做好电子商务呢?
中小企业以前都销售模式都是传统的销售,像是打陌生电话、陌生拜访等,好多时候都是吃闭门羹而且是找不到潜在客户,这样不仅在人力、财力上的浪费。而且是在时间上的浪费,适当很多潜在客户浪费掉,员工的业务提不高、企业的资金浪费比较严重。在管理层次上更是一沓混乱,尤其是在国内出差企业。山高皇帝远的真的不好管理。
随着信息化的建设,网络的普及,企业的管理也要向信息化迈进。说道管理上,企业的管理应分为两部分。一部分是企业外面的管理,像市场的开发、拓展、维护。另一部分是企业内部的管理,包括员工、产品、企业文化、制度等的管理也都迈向信息化。
先从外部管理说起,在外部无非是市场的一部分,企业没有销售就没有生存,那么怎么才能很好的拓展市场。这就要对市场很好的调研,要好铁用在刀刃上,企业可以通过自己的电子商务平台了解到潜在客户所在的区域关注那些产品。比如我们是买洗衣机的,对于各个区域不同,北方更关注洗衣服时的洗衣机容纳大小、脱水功能、偏重于大件衣物。而且水质各个方面不同在加入洗衣服等事的各项指标说明。而南方相对于来说,衣服更偏向于漂洗,而且水质比较软,在洗衣粉的用量上不是很大。所以在企业的营销管理上要有所不同,想不同时节所关注的不同,对于企业正确的定位是很有必要的。
在人员管理上,在中小企业对待客户时,看对市场后,要有效的拿下市场,要定心的策划出合理的方案。在企业的自我营销过程中,从自己的网站的流量上来统计出客户关注度,定位主要的关键词,可以在自己的网站上作出推广。这个是企业的自己网站营销,还有个就是企业要借大型门户网站建设,作出推广,是做五金的,可以去找些五金网、中国五金网、慧聪、阿里等知名门户。去了解客户更关注那个门户,更关注那些产品,正确的定位后,分配合理的计划去投放广告。
对于一些行业的话,也可以借助于一些展会等宣传自己,这个也是很好的方法。总之企业在做电子商务都以用户的角度考虑问题,去寻找关注度,这样才能让企业做大做强。