激活邮件是目前商务网站最常见的一种方式,像淘宝网、口碑网等,自然这种激活的页面对于用户体验来说也是非常重要的。
网站邮件激活页面尽量不要用图片,尤其是别把激活链接做成一个点击按钮。尽量少的给链接,最好只有一个显眼的链接。其他链接一律变短,弱化。链接明文显示。
让用户打开邮件,快速点击激活链接走人,符合用户的利益,也符合网站的激活达成率要求。这里有个小技巧,可能有些设计师仅从设计角度考虑的话,把激活链接做成一个显眼的按钮状以示强调,适得其反。这往往是一张显眼的图片,而很多邮箱在第一次打开这样的邮件时,是屏蔽图片的,这就导致用户第一次打开邮件时,看不到图片,也就是看不到链接。我推荐的做法是用加下划线的蓝色链接即可。另外,链接只有一个的话,就省去了用户判断思考的时间,看到链接点进去,肯定是点对的。链接做明文显示,看到的链接与点击的链接一致,这样,如果有些变态邮箱过滤链接的话,用户可以自行拷贝这个链接到浏览器地址栏中完成激活。
做会员运营的网站,往往会形成一个固定的邮件头,上面会带一个logo,会加一些网站主频道,这能引导一部分流量,但我们要知道,激活邮件不是运营邮件,用户的目的很明确,点击激活链接走人。加了这些头链接,根本达不到吸引流量的目的。而且,网站的主频道往往随着网站业务的发展,几个月就会有一次变化,我们是否要求每几个月就要程序员来更新注册邮件模板呢?
邮件激活,应给予用户适当的提醒和帮助,例如提示用户如果无法点击链接,直接拷贝链接激活,提示这是一封系统发出的信,请勿直接回信,而且一定要注明自己的身份,是属于某某网站等。