3 月 20 日上午消息,京东到家今日宣布与步步高达成深度合作,步步高在长沙、南宁、成都、重庆等城市的 200 多家门店将入驻京东到家,双方将在商品、库存、促销活动等维度进行深度系统对接,并打通会员系统,同时在门店设置大型前置仓。
此前,步步高与腾讯、京东在 2 月底签署《战略合作框架协议》,三方以共同发展“智慧零售”、“无界零售”为愿景,将在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深入合作。此次步步高与京东到家达成全面合作,是其与“京腾系”成员在线上线下融合领域展开实质性合作的第一步。
步步高集团创立于 1995 年,业务主要涉及零售贸易、电子商务、商业地产、互联网金融、物流运输等多个业态,在湘、赣、川、渝、桂等省市拥有 590 家多业态实体门店。京东到家目前也在北京、上海、广州等 30 多个重要城市拥有超过 10 万家实体零售门店。合作中,京东到家的流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能、用户赋能五大赋能模块和步步高的实体零售门店资源、优质供应链与品牌优势将能形成互补,双方将共同打造线上线下一体化的服务体系。
比如,京东到家会在步步高的合作门店内设置总面积超过 100 平方米的大型前置仓,将大部分线上销售的品类按一定数量集中放置在前置仓内,从而缩短拣货路线,提高履约效率。最后,京东到家通过其即时配送能力,确保商品在 1 小时内就可送达用户手中。
而在会员打通后,京东到家通过零售交易数据和AI大数据分析能力,为步步高提供线上线下全场景全客层的用户画像数据,从而进一步提升步步高的用户触达能力、营销效果,实现用户数字化。
据悉,步步高与京东到家达合作的首批门店将在 4 月份上线,未来双方将进一步扩大合作,同步线下开店与线上平台进驻的步伐。