一般的企业网站,很多时候都忽略了一个很重要的问题,也是最根本的问题:用户体验的重要性! 在大多数情况下,我们都是通过主观意思来做事,尤其是对待客户这一块,这是非常错误的,尽管有时是无意的。
当你的网站面对一个浏览者的时候,无论他是否是你真正的意见客户,都应该考虑他们的感受,也就是要站在用户的角度看问题!
问题一:
一家中小型的企业网站,首页Flash华丽多彩,找了半天不见内页的的链接在哪里!甚至必须要等到一段Flash播放完毕才能进入内页找产品!
问题二:
同样还是企业网站,从输入网址,到网页上的文字显示出来,足足要半分钟!
问题三:
打开网站首页,没有Flash,速度也不算太慢,突然弹出两个窗口,一个是"欢迎您来到本公司网站..."的欢迎窗口,一个是公司的另外一个网站!
以上这三个问题都是很多企业网站会出现的问题,也许你觉得首页做一个Flash很应该,可以展示公司形象,但是你有没有考虑过其他呢?我们暂且不提Flash对搜索引擎的影响,那你有没有考虑到你的潜在客户呢,他们会被公司的FLash所吸引吗?花很长的时候来等待一个Flash播放完,时间浪费在欣赏Flash上对客户来说是毫无价值的!对于他们来说,找到你们的网站,公司的产品才是最重要的,才是他们第一想看的!
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