2月8日消息：近日，中消协发布 2017 年“双11”网络购物调查体验情况通报会。其中，本次调查体验实际购买了“海淘”商品 93 个样品，涉及 37 个品牌。聚美优品、网易考拉海购、蜜芽网、拼多多等平台的相关店铺均被发现涉嫌销售假货，部分售假还出自该电商自营店铺。
其中指出网易考拉海购平台“自营直邮仓”销售的雅诗兰黛ANR眼部精华霜涉嫌仿冒。对此，网易考拉今日发布公告称，中消协指称网易考拉海购问题商品(雅诗兰黛ANR眼部精华霜小棕瓶15ml)为海外正品商品。该商品采购来源链路清晰可靠，为海外正常在售的正品商品，海内外商品版本不应差别对待。
网易考拉在公告中表示，质疑中消协所使用的鉴定机构并不具备该商品的鉴定资质。对网易考拉海购及网易考拉海购的用户造成了极大的伤害。网易考拉海购同步向中消协业务主管单位国家工商总局提起监督管理建议，捍卫网易考拉海购最为看重的正品声誉。
